Cuestionario de Diagnostico

1.    ¿Qué es diagramación y para qué sirve?

Son esquemas que permiten da orden a la información mediante su utilidad o fin

2.     ¿Qué es un diagrama de flujo?

Es un esquema de carácter instructivo, muestra a detalle pasó a paso  

3.     ¿Para qué sirve?

Muestra la información de forma sencilla y comprensible para cualquiera 

4.    Dibuja los símbolos del diagrama de flujo y su significado

     ¿Cuáles son las reglas de los diagramas de flujos?

·         Fácil comprensión

·         Debe tener inicio y fin

·         Seguir en linea recta

2.  ¿Qué es un sistema remoto?

Accesibilidad al control propio

3.    Concepto de

ü  Correo electrónico: Intercambio de información vía red

ü  Chat : Una conversación cibernética

ü  Video cámara: Dispositivo periférico que permite la comunicación cara a cara mediante un ordenador  

4.    Describe que es un reporte de servicios

Es un registro donde se presentan del cliente el equipo y el servicio que se le dará

5.    ¿Qué es un mantenimiento preventivo?

Tipo de mantenimiento dirigido a una computadora con intenciones de prevenir daños a futuro

6.    ¿Qué es un mantenimiento correctivo? 

Tipo de mantenimiento dirigido a una computadora con el fin de arreglar, corregir un problema en el equipo